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Notice d'informations concernant la protection et l'accès à vos données personnelles

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Heure

Merci de saisir votre prénom et nom *

Nom de la société

Par la présente, je reconnais être informé(e) et adhère aux conditions décrites ci-dessous quant à la protection de mes données personnelles:
Merci de cocher les affirmations suivantes. Les champs avec * sont obligatoires.

Lors de la création d'un ticket d'intervention, les données saisies dans le formulaire (prénom, nom, numéro de téléphone, adresse postale et email) sont conservées dans le système pour la gestion de mon historique d'intervention. Ces données seront également utilisées pour la facturation le cas échéant. Ces données seront donc conservées dans le système de gestion de la société 1Formatic ' Services. Ces données personnelles ne seront jamais partagées ou revendues à des tiers. *

Lors de toute intervention sur mon matériel informatique, j'autorise et je suis conscient(e) que les techniciens de la société 1Formatic ' Services auront accès à mes données personnelles contenues dans mon ordinateur. Par déontologie, les techniciens ne consulteront pas mes données. En cas de transfert ou sauvegarde de données, les techniciens auront accès à l'arborescence des fichiers et dossiers. *

Lors de toute intervention sur mon matériel informatique, il est généralement nécessaire de communiquer mon mot de passe utilisateur à l'équipe support ou au technicien pour l'accès à mon profil, mes données ou mon ordinateur. Il est donc recommandé de changer mon mot de passe après l'intervention de la société 1Formatic ' Services. *

En cas de sauvegarde ou restauration de mes données, celles-ci seront conservées maximum 30j sans garantie après l'intervention, sur les serveurs de la société 1Formatic ' Services par sécurité. Elles pourront être détruites à tout moment sur simple appel ou demande effectuée via le formulaire de notre site www.it-helpdesk.fr. Nous vous conseillons de contrôler vos données dans un délai de maximum 10j après l'intervention. 1Formatic ' Services se dégage de toutes responsabilités en cas de perte ou suppression de données. *

En cas de téléchargment du logiciel de télémaintenance permettant aux techniciens de la société 1Formatic ' Services d'effectuer la maintenance de mon ordinateur à distance, je suis averti que mon ordinateur est accessible depuis internet. L'accès au logiciel est sécurisé par un identifiant et un mot de passe. L'accès à mon ordinateur est protégé par un mot de passe que je peux définir moi-même dans les options de sécurité du logiciel. En cas de question, je m'informe auprès du technicien disponible ou via le formulaire de notre site www.it-helpdesk.fr * . *

Remarques du client

En saisissant mon email, je recevrai une copie de cette notice d'informations sur la protection de mes données personnelles. Une copie sera enregistrée dans le système de gestion de la société 1Formatic ' Services dans mon dossier client. *

Je saisis mon adresse email pour recevoir une copie *

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